Comment gérer sa transition ISO 9001:2015 


La norme ISO 9001 permet aux entreprises et organismes d’officialiser leur système de management de la qualité. Cette norme, dont le principal objectif est de garantir aux clients la satisfaction de leurs exigences et attentes, permet également d’améliorer la performance de l’entreprise et de fédérer et valoriser des équipes au sein d’une structure.